Gelibolu Belediyesi WhatsApp Hattı Oluştu

Gelibolu Belediyesi, vatandaşların memnuniyetini ön planda tutması, talep ve şikayetlerin hızlı bir şekilde çözüme kavuşması için WhatsApp hizmet hattı oluşturdu. “Çek, gönder birlikte çözelim” sloganıyla başlatılan WhatsApp Hizmet Hattı, vatandaşla belediyeyi daha da yakınlaştıracak.

Belediye ile ilgili istek, talep, öneri ve şikayetler 0 530 730 88 17 numaralı telefon hattı kullanılarak WhatsApp kanalıyla iletilebilecek. Vatandaşların gerek yazarak gerek fotoğraf veya video göndererek direkt olarak ulaştıracağı istek, talep, öneri ve şikayetler; ilgili birimlere aktarılarak en geç 24 saat içinde geri dönüş yapılacak.

Konu ile ilgili açıklamada bulunan Belediye Başkanı Ali Kamil Soyuak; “Kıymetli hemşehrilerim; Belediyemizin en büyük sorunları arasında ‘ULAŞILABİLİRLİK’ olduğunun farkındayız. Bu bağlamda göreve başladığımız anda ilk işimiz sosyal medya hesaplarımızı yoruma ve iletişime açmak olmuştu. Çünkü görüş, öneri ve talepleriniz bizim için çok kıymetli.

Ancak bu iş sosyal medyada ‘YORUM’ ile sınırlı kalmasın istiyoruz. Bu nedenle WhatsApp ihbar hattımızı sizlerin hizmetine sunuyoruz.

Kent genelinde hizmet anlamında gördüğünüz tüm eksiklikleri ya da görüş ve önerilerinizi WhatsApp hattımız aracılığı ile bizlerle paylaşmanızı rica ediyoruz.

WhatsApp ihbar hattımıza ileteceğiniz tüm mesajlar, Belediyemizin ilgili birimleri tarafından kayıt altına alınacak ve konu ile ilgili en geç 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.

İlginiz için şimdiden teşekkür ediyor, mesajlarınızı bekliyoruz” dedi.

Haber: Cevriye ŞAHİN